AI automation studio za firme koje žele manje ručnog posla

AI sustavi za pozive, upite i procese.

Vantiq Systems gradi praktične AI sustave za male i srednje firme: od telefonskog zaprimanja upita do custom automatizacija, internih alata i dashboarda koji zamjenjuju ponavljajući ručni rad.

Dogovori demo Pogledaj AI recepcionara

AI zaprimanje upita Follow-up poruke Custom automatizacije Dashboardi po mjeri

Voicepozivi i upiti

FollowUpporuke nakon propuštenog poziva

Automationsprocesi i leadovi

Dashboardpregled svega na jednom mjestu

Tri načina rada

Jedan studio za pozive, poruke i poslovne automatizacije.

Vantiq Systems nije “još jedan chatbot”. Gradimo proizvode i sustave koji rješavaju konkretne operativne probleme: propuštene pozive, ručno zapisivanje, neuredne upite, leadove i ponavljajuću administraciju.

Vantiq Voice

AI telefonski recepcionar koji se javlja na pozive, zaprima upite, po potrebi provjerava termine i sprema sve u dashboard.

Pogledaj Voice

Vantiq FollowUp

Automatska SMS poruka nakon propuštenog poziva ili upita, da osoba odmah dobije odgovor i zna koji je sljedeći korak.

Pogledaj FollowUp

Vantiq Automations

Custom AI automatizacije, interni alati i dashboardi napravljeni oko stvarnog procesa firme, prodaje, administracije ili operacija.

Pogledaj automatizacije

Jednostavan princip: svaki upit postaje jasan sljedeći korak.

1Upit dođePoziv, poruka, obrazac ili ručni unos.

2AI razumijePrepoznaje namjeru, podatke i prioritet.

3Sustav spremaTermin, lead, zadatak ili zapis za provjeru.

4Tim vidi jasnoDashboard pokazuje što treba napraviti.

Custom AI automatizacije

Ako firma ima proces koji troši sate, možemo ga pretvoriti u AI sustav.

Ne prodajemo samo “AI”. Gradimo konkretne sustave koji pronalaze podatke, analiziraju ih, donose prioritete, pišu nacrte poruka, spremaju rezultate i daju timu dashboard za rad.

AI lead generation

Automatsko pronalaženje potencijalnih klijenata, filtriranje loših leadova, scoring i priprema personaliziranog outreacha.

Analiza i scoring

AI analizira profile, sadržaj, dokumente, upite ili tablice i pretvara ih u jasne ocjene, prioritete i preporuke.

Custom dashboard

Za svaki proces možemo napraviti dashboard gdje klijent vidi leadove, statuse, rezultate, metrike i sljedeće korake.

Primjer projekta

AI lead generation sustav za video/marketing agenciju

Sustav automatski pronalazi lokalne biznise, provjerava njihove Instagram profile, analizira sadržaj i kratke videe, ocjenjuje kvalitetu leada i generira personaliziranu outreach poruku.

Problem

Agencija je ručno tražila lokalne biznise, pregledavala profile, filtrirala loše kontakte i pisala personalizirane poruke.

Rješenje

AI pronalazi biznise po gradu i kategoriji, validira profile, analizira sadržaj, dodjeljuje lead score i prepoznaje glavnu priliku.

Rezultat

Kvalitetni leadovi završavaju u Google Sheetu s ocjenom, prijedlogom videa i gotovom porukom koju agencija može ručno poslati.

Automatizacija procesa Od ručnog posla do sustava koji radi ponavljajuće korake.

AI logika Analiza, scoring, klasifikacija, poruke i preporuke.

Custom dashboard Sučelje gdje klijent koristi sustav i prati rezultate.

Integracije Google Sheets, CRM, email, kalendar, baze i drugi alati.

Vantiq FollowUp

Poruka se šalje tek kada se nitko ne javi.

Za firme koje žele zadržati postojeći način rada, ali ne žele da propušten poziv ostane bez odgovora. Telefon i dalje normalno zvoni, a ako se nitko ne javi, osoba automatski dobije kratku poruku s jasnim sljedećim korakom.

firma može zadržati postojeći broj i način javljanja SMS se šalje samo nakon propuštenog poziva ili upita poruka može biti brendirana imenom firme svaki propušten poziv i status spremaju se u dashboard

FollowUp tokaktivan

Klijent zove firmuTelefon zvoni kao i inače. Djelatnik se može normalno javiti.

Nitko se ne javiSustav prepozna propušten poziv i pripremi poruku.

SMS odlazi automatskiOsoba dobije odgovor, a upit ostaje zapisan za kasniju obradu.

Vantiq Voice

AI telefonski recepcionar za firme koje ne žele propuštati pozive.

Recepcionar odgovara na pozive, razumije što osoba treba, provjerava dostupne termine i sprema rezervacije u dashboard.

svaki klijent ima svoj prompt, glas, usluge, radno vrijeme i kalendar AI vidi zauzete termine i ne radi duple rezervacije klijent može ručno dodavati termine koje AI odmah vidi kao zauzete administrator može pregledavati pozive, minute, leadove i audit log

Poslušajte primjere glasova

Četiri različita stila za recepcionara: prirodan, topao, profesionalan ili malo življi. Stvarni glas se bira prema firmi.

Marta Prirodna i razgovorna

Ela Topla i vedra

Luka Smiren i siguran

Mateo Življi i opušten

Dashboard recepcionaraspreman za pozive

46poziva

19termina

121minuta

2za provjeru

Pon

Uto
09:30

Sri

Čet
14:00

Pet
blokada

Sub

Ned

10
11:00

12
16:30

Onboarding

Kako izgleda aktivacija AI recepcionara.

Proces je jednostavan: prvo razumijemo kako firma radi, zatim postavimo recepcionara, testiramo razgovore i tek onda pustimo sustav u rad.

Prikupimo podatke

Unesu se firma, broj, usluge, trajanja, radno vrijeme, pravila rezervacija i osnovni ton razgovora.

Postavimo recepcionara

Podešavamo prompt, glas, kalendar, klijentski portal i pravila po kojima AI smije nuditi termine.

Testiramo pozive

Provjeravamo zvuk, prirodnost razgovora, točnost termina, sažetke poziva i ponašanje u rubnim situacijama.

Klijent kreće s radom

Klijent koristi portal za termine, ručne rezervacije i pregled poziva, a AI odmah vidi sve promjene u kalendaru.

Pogledajte kako radi

Od poziva do jasnog zapisa u dashboardu.

U kratkom demu pogledajte kako AI preuzima poziv, vodi prirodan razgovor i pretvara upit u zapis, termin ili zadatak za osoblje.

AI se javlja kada se vi ne možete javiti zapisuje razlog poziva i važne podatke upit ili termin odmah se pojavljuje u dashboardu

▶

AI recepcionar u stvarnom pozivu

Pogledajte kako izgleda razgovor, rezervacija termina i automatski upis u dashboard.

Kako kreće suradnja

Prvo razumijemo proces. Tek onda slažemo prijedlog.

Vantiq nije gotov paket koji se samo “upali”. Za ozbiljnije firme prvo prođemo stvarne pozive, upite i administrativne korake, a zatim predložimo faze koje imaju najviše smisla.

Nema javnog cjenika jer opseg ovisi o procesu. Nekoj firmi je dovoljno zaprimanje propuštenih upita. Drugoj treba AI recepcionar, interni dashboard, odjeli, prioriteti i dodatne automatizacije. Zato ponudu slažemo nakon kratke analize i predlažemo jasne faze, bez nagađanja.

Zatraži razgovor Pogledaj custom automatizacije

Faza 1

Zaprimanje upita

Najbrža prva faza: AI ili FollowUp preuzima situacije u kojima se osoblje ne stigne javiti i pretvara ih u uredne zapise.

propušteni pozivi i osnovni upiti više ne ostaju izgubljeni AI zapisuje ime, kontakt, razlog upita i važnost osoblje dobiva pregled svega u dashboardu dobro za pilot jer brzo pokaže stvarnu vrijednost

Razgovarajmo o prvoj fazi

Faza 2

Operativni dashboard

Kada se vidi koje vrste upita najčešće dolaze, sustav se širi u interni alat koji tim koristi svaki dan.

upiti po statusu, odjelu, prioritetu ili djelatniku review inbox za stvari koje AI ne smije riješiti sam komentari, oznake, povijest i jasni sljedeći koraci mjesečni pregled volumena, opterećenja i rezultata

Zatraži procjenu procesa

Faza 3

Custom automatizacije

Nakon početnog sustava dodaju se automatizacije koje rješavaju konkretne ponavljajuće administrativne ili prodajne procese.

AI analiza, scoring, klasifikacija i priprema odgovora integracije s tablicama, CRM-om, emailom ili kalendarom automatizacija internih zadataka i izvještaja dodavanje novih modula bez mijenjanja cijelog sustava

Pogledaj što se može automatizirati

Što dobijete nakon razgovora

Jasan prijedlog po fazama, bez pritiska na odluku odmah.

Nakon što prođemo stvarni način rada, dobijete prijedlog koji objašnjava što bi se gradilo prvo, što kasnije, koji su rizici, što AI smije raditi i gdje mora ostati ljudska provjera.

Mapa procesa

Sažetak trenutnog toka rada: tko prima upite, gdje nastaju zastoji, koje informacije se ponavljaju i što se može pojednostaviti.

Plan implementacije

Prijedlog prve verzije, kasnijih faza, dashboarda, uloga osoblja, automatizacija i dijelova gdje je potrebna provjera čovjeka.

Ponuda po fazama

Tek kada je opseg jasan, šaljemo konkretnu ponudu: što je uključeno, što se isporučuje, kako se održava i kako se širi.

Cilj nije uvesti AI zbog AI-a. Cilj je pronaći procese gdje sustav može smanjiti ručni rad, uhvatiti više upita i dati osoblju jasniji pregled onoga što treba napraviti.

FAQ

Najčešća pitanja prije početka.

Kratki odgovori na stvari koje vlasnici firmi obično pitaju prije nego uvedu AI recepcionara ili custom automatizaciju.

Mogu li zadržati postojeći broj?

Da. Ako firma želi zadržati postojeći broj, pozivi se mogu preusmjeriti prema broju koji koristi AI recepcionar. Tako klijenti i dalje zovu isti poznati broj.

Što ako AI ne zna odgovor?

AI može prikupiti podatke, zapisati poruku i označiti poziv za provjeru. U dashboardu se vidi koji pozivi traže pažnju.

Kako AI zna slobodne termine?

AI koristi usluge, trajanja, radno vrijeme, blokade i kalendar klijenta. Ručno dodani termini odmah postaju zauzeti i AI ih ne nudi.

Koliko traje setup?

Za jednostavan AI recepcionar obično je dovoljno nekoliko dana nakon što imamo podatke firme. Custom automatizacije ovise o procesu i integracijama.

Može li se recepcionar prilagoditi svakoj firmi?

Da. Svaki klijent ima svoj prompt, glas, usluge, radno vrijeme, pravila razgovora i pristup svom portalu.

Radite li i automatizacije izvan recepcionara?

Da. AI recepcionar je jedan proizvod. Osim toga gradimo custom AI sustave, lead generation automatizacije, interne alate i dashboarde po mjeri.